Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AbgabenLedger

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und die Nutzung von Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren, die über abgabenledger.com angeboten werden.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Dienstleistungen

AbgabenLedger erbringt Hilfestellungen bei Steuerzahlungen, Aufzeichnungen und Rückerstattungen. Zu den Dienstleistungen gehören Beratung, Bearbeitung und Begleitung im Rahmen der Steuerverwaltung.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Ratgeber, Leitfäden und Schulungsmaterialien im Bereich Steuerorganisation und Rückerstattungsprozesse.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie Arbeitsmappen, Planer und sonstige gedruckte Hilfsmittel zur Strukturierung von Steuerunterlagen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und werden zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich angezeigt. Der Betrag ist unmittelbar nach Vertragsabschluss zu entrichten.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Allgemeines

AbgabenLedger erstattet Beträge gemäß den nachfolgenden Bestimmungen. Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich auf das bei der Buchung verwendete Konto per Überweisung.

4.2 Rückerstattung von Dienstleistungen

Für Dienstleistungen im Bereich Steuerzahlungen und Aufzeichnungen kann eine Rückerstattung bis 7 Tage nach Leistungserbringung beantragt werden. Danach ist eine Übertragung auf einen gleichwertigen Servicetermin möglich.

4.3 Rückerstattung von Informationsprodukten

Käufer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Zugangs ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Beginnt der Download oder das Streaming, entfällt das Widerrufsrecht.

4.4 Rückerstattung von Waren

Für physische Produkte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt. Die Ware ist unbenutzt und in Originalverpackung zurückzusenden. Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

4.5 Ausschluss von Rückerstattungen

Einige spezialisierte Dienstleistungen, unter anderem Sofortanalysen und individuell erstellte Steuerdokumente, sind nach Vertragsbeginn von der Erstattung ausgeschlossen, da Ressourcen unverzüglich gebunden werden.

5. Übertragung von Leistungen

Kunden können gebuchte Dienstleistungen einmalig auf eine andere Person übertragen, sofern AbgabenLedger mindestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn schriftlich informiert wird.

6. Kontakt

AbgabenLedger
Paradeplatz 8, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762215028
Business ID: CHE-428.637.947
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Haftung

AbgabenLedger haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist Zürich. Stand: 2025.